2020年中国医美行业生长现状及商业模式分析

随着医美消费意识的进一步觉醒、供应的连续增长和“互联网+医美”模式的渗透，未来医美行业的用户规模将继续增长。互联网医美平台的渗透率提升及内容化趋势，将有效推动行业资源的进一步整合。

专业医美平台未来或将成为消费者相识及判别医美信息的重要窗口。　　　医美行业热点议题　　香港巨贾千金韩国整容死亡，整形外科“幽灵手术”　　在互联网时代，网络平台充斥着“植发骗局”、“植发失败”、“植发被坑”等信息。

在此类信息中，既存在竞争对手之间相互打压所披露的信息，亦存在消费者真实受骗而曝光的信息，如植发机构存在价钱不透明、虚报毛囊单元数量等内容。　　2020年10月9日韩国MBC电视台援引警方陈诉称，今年1月，香港已故纺织富翁堡狮龙衣饰罗定邦的孙女罗贝儿在首尔市整形医院接受抽脂和隆胸手术后死亡，警方经由观察发现，手术前医生未举行基础检查，手术同意书由院方签字被警方判断为严重医疗过失，引起舆论哗然。　　无独占偶，2019年12月，韩国一家整形外科医院举行“幽灵手术”的监控录像被曝光。术前允许要做手术的医生等患者麻醉后才进手术室，而且没穿手术服，实际操刀的是从未见过患者的年轻医生们，手术水平很不熟练。

　　医美行业特性　　《医疗美容服务治理措施》中明确注解医疗美容的界说:“医疗美容，是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态举行的修复与再塑。”　　医美行业生长历程　　相比美国、台湾、韩国等成熟市场，中国医美行业起步较晚，自医美行业在中国降生以来，大致履历了以下几个阶段：萌芽期(1948)——探索期(1949-1994)——发展期(1994-2009)——高速生长期(2010-至今)。2010年医美行业进入高速生长期，出现出勃勃生机，一方面大量年轻用户连续渗透市场，另一方面中国医美也步入猛烈的淘汰赛阶段，2012年医美APP泛起，新兴机构涌现，行业机构、渠道开始泛起厘革。

　　中国医美从萌芽期走向成熟期，主要是因为颜值经济的崛起，加上可支配收入提高，使得人们对美的认知和美的追求都在提升。而医美需求一端的火热，使得供应端也加速服务产出，从而在供需两头配合推动行业向前生长。

　　医美行业生长驱动力　　颜值经济崛起　　随着经济的生长和消费水平的提高，可支配收入会更多倾斜到化妆品这类刚需特性的产物中。人们越来越看重自身外表，追求美的意愿也日益强烈起来，这主要反映在化妆品领域，在颜值经济的驱动下，中国化妆品市场一直保持着高速增长的姿态。

　　供需两头双增长　　数据显示，2010-2019年中国整形外科医院和美容医院诊疗人次呈直线上升趋势，增长速度较快。与诊疗人次相对比差距显着的是整形外科医院和美容医院数量，整形外科医院没有呈增长趋势。这也反映出我国医美市场存在的问题，医美市场的火爆，增加了人们对整形外科的需求和认识，但并没有全面动员公立整形外科医院快速生长，这可能也是我国整形外科医院淘汰的原因。

　　2020上半年疫情对医盛情向消费者医美计划的影响调研　　疫情期间，消费者在生活服务型消费支出方面整体都比力低。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，79.1%的医盛情向消费者因为疫情推迟了医美计划，只有20.9%医盛情向消费者如期举行医美计划。2020年4月以来，海内疫情防控形势连续向好，各行各业复工复产加速推进，医美行业也迎来苏醒。

近三成中国医盛情向消费者疫情竣事后会尽快举行医美计划，45.0%的消费者表现也会在疫情明确竣事后1至3个月内继续医美计划。　　中国医疗美容行业成本组成情况　　从整个医疗美容机构的价值链来看，营销渠道占比很高，约占50%，销售用度占比20%，耗材及运营成本各占10%，人工成本及其他成本各占比约5%。

获客成本高，成为医美市场很大的痛点。受制于巨额的营销用度，医美机构盈利水平举步不前，业内盈利机构占比不足30%。

　　中国医疗美容行业营销模式变迁情况　　营销成本高，主要与行业营销模式有关。从医美行业营销模式衍变来看，2000年前，医美机构没有运营，行业社会接受度也比力低，主要通过小广告引导主顾上门;2000-2007年，大型连锁医美机构相继建立，通过电视、报纸、广播等传统媒体投放广告;2007-2015年，互联网营销崛起，百度竞价时代，为自身网页大手笔出资购置排名;2015-2018年，魏则西事件发作， 百度调整竞价计谋，通过各大垂直移动互联网平台，自媒体，O2O等多渠道营销;2018年以来，主要医美APP相继获得新融资，未来有望成为线上最大的医美流量入口。　　医美+直播模式营销逻辑和营销体系　　“医美+直播”模式以直播前言输出医疗美容的相关内容，“直播+”模式重构线下医美传统场景、流传医疗美容科普知识、创新商业模式，提升医美在日常生活中的普及度，向消费者普及行业知识，增强普通人对医美的正确认知。艾媒咨询分析师认为，“直播+”无疑将会撬动医美领域更辽阔的市场，甚至会引发医美工业的重新洗牌和业态重构。

医美直播的转换逻辑是一个层层教育、重复辅垫的历程，通过潜移默化的教育，建设宁静感，实现求美者从生疏到熟悉、从怀疑到信任的转变。

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